1.Om Selskapet
Firmanavn: Jakt & Villmark AS
Adresse: Storgata 64, 1890 Rakkestad
E-post: jakt@jaktogvillmark.no
Telefon: 69221700
Organisasjonsnummer: 925791199
2.Bestilling
Når du gjennomfører en bestilling i nettbutikken, inngås bindende avtale når ordrebekreftelse er sendt til registrert e-postadresse. Ordrebekreftelsen inneholder informasjon om produkter, priser, betaling, frakt og leveringsadresse.Ved feil i ordrebekreftelsen plikter kunden å kontakte oss umiddelbart via e-post.
3.Levering
Normal leveringstid er 2–4 virkedager. Bestillinger gjort i helg sendes førstkommende virkedag.Ved forsinkelse uten varslet leveringstid, plikter kunde å kontakte oss.Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt av kunde eller kundens representant.
4.Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % MVA, med mindre annet er oppgitt.
Vi forbeholder oss retten til prisendringer som følge av:
- Leverandørendringer
- Valutasvingninger
- Trykkfeil
- Systemfeil
- Feilprising
5. Frakt og fraktpolicy
Standard frakt:
- Fast frakt kr 99,- på standardpakker for bestillinger under kr 999,-
- Fri frakt på standardpakker for bestillinger over kr 999,-
Avvikende frakt:
Enkelte produkter som:
- veier over 5 kg
- eller har lengde over 100 cm
har høyere fraktkostnad enn standard frakt.
👉 Dette vises automatisk i handlekurven når produktet legges til.
Fraktpriser beregnes dynamisk basert på produktets størrelse, vekt og transportklasse.
6.Angrerett
I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
6.1 Når du bruker angreretten din:
Angrerett meldes skriftlig til: jakt@jaktogvillmark.no
E-posten må inneholde:
- Navn
- Adresse
- E-post
- Ordrenummer
- Hvilke produkter som returneres
Retur må skje innen 14 dager etter angrerett er meldt.
Kunden er ansvarlig for:
- Returfrakt
- Forsvarlig emballering
- Produktets tilstand
Ved verdireduksjon som følge av bruk utover nødvendig kontroll, kan verdireduksjon trekkes fra refusjonsbeløp i henhold til angrerettloven §25.
6.2 Angreretten gjelder ikke for:
- Forseglede hygieneprodukter hvor forsegling er brutt
- Forseglede lyd-/bildeopptak med brutt forsegling
- Skreddersydde/spesialtilpassede produkterdine ønsker.
- Fullførte tjenester etter samtykke
- Matvarer
- Løsnummer av aviser/magasiner
- Ammunisjon
For mer om angrerettloven, se her.
For å laste ned angrerettskjema, klikke her.
7.Reklamasjon og klager
Reklamasjon følger forbrukerkjøpsloven.
Manglende eller defekte varer skal meldes skriftlig til: jakt@jaktogvillmark.no
Oppgi:
- Navn
- Kontaktinfo
- Ordrenummer
- Beskrivelse av feil
Ved godkjent reklamasjon dekker Jakt & Villmark AS returfrakt.
8.Ansvarsbegrensning
Jakt & Villmark AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller konsekvenstap.
Force majeure: Selskapet er ikke ansvarlig for forhold utenfor vår kontroll, herunder naturhendelser, krig, streik, myndighetsvedtak, leverandørsvikt m.m.
9.Produktinformasjon
Vi tar forbehold om:
- Trykkfeil
- Systemfeil
- Lagerfeil
- Fargeavvik
Produktbilder er illustrative og kan avvike fra faktisk produkt.
10. Personopplysninger (GDPR)
Jakt & Villmark AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger.
Vi lagrer kun nødvendige data for:
- Ordrebehandling
- Levering
- Regnskap
- Kundeservice
- Markedsføring (ved samtykke)
Deling av data:
- Betaling: Klarna/Vipps
- Frakt: PostNord/Posten
- Nyhetsbrev: Mailchimp
Dine rettigheter:
Innsyn
Rettelse
Sletting
Dataportabilitet
Begrensning av behandling
Klage til Datatilsynet
Mer informasjon om cookies finner du her.
11. Endringer i vilkår
Jakt & Villmark AS forbeholder seg retten til å endre vilkårene. Gjeldende vilkår publiseres alltid i nettbutikken.
12. Tvisteløsning
Tvister reguleres av norsk rett.
Ved uenighet kan saken bringes inn for:
- Forbrukerrådet
- Forbruker Europa (EU/EØS)
Ved tvist følger vi avgjørelser fra offentlig tvisteløsningsorgan.
Jakt & Villmark AS
Profesjonell netthandel – trygg handel – norsk lovverk
Last ned kjøpsbetingelsene her
